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加油站现场管理与服务
如何抓好
加油站现场管理
?
答:
1、 完善卫生区责任到人制\x0d\x0a 站经理要将
加油现场
、营业室、办公室、罐区场地、设备设施、员工宿舍、厨房、厕所等
加油站
内所有的卫生区,落实责任到人。制定出清洁考核的标准,站经理带头做好检查和考评工作。\x0d\x0a 2、 多一点微笑\x0d\x0a 微笑是
服务
工作的基本元素,是...
作为一名
加油站管理
者,你认为应如何做好加油站的
服务管理
工作?
答:
⑤加油站在经营
服务现场
要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理经营服务中发现的问题。搞好
加油站现场
安全
管理
:①高标准、严要求。加油站根据实际情况,订出现场安全管理的标准和要求,现场安全管理不但要求制度全,而且要求标准高。②严执行,勤检查。健全的制度必须靠...
加油站
有哪些职位
答:
1. 站长。站长是
加油站
的
管理和
决策者,负责制定和实施加油站的运营计划和管理制度。他们需要具备较高的管理能力和经验,确保加油站的日常运营顺利进行。站长还要负责处理加油站的各种事务,包括客户
服务
、油品采购和销售等。2. 领班。领班是加油站的
现场管理
人员,负责协助站长管理加油站。他们需要监督加油...
加油站
上班都做什么
答:
1、
加油站
经理:负责整个加油站的
管理
工作,包括地方关系的维护、主要销售业务的规划与客户关系管理。负责日常销售款项的核算、增值税票的开具、税务申报、员工工资的发放、日常账目和月度账目的管理,以及油品的进卸与计量工作,制作油品进销存账目。2、前厅主管:负责处理加油站的日常事务,解决
现场
发生的问...
谁知道
加油站管理
制度 怎么写
答:
加油站现场管理
制度 为了进一步规范员工生活,为员工营造一个良好的工作环境,特制定本管理制度:一、站长为
加油现场
第一责任人,加油现场管理员为直接责任人。对加油现场安全卫生有监督管理责任;二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。值班员负责卫生清扫,防火防盗,加油设备安全巡检;三、加油现场当班...
春节期间
加油站
如何做好
管理服务及
经营工作
答:
加油站
值班人员要密切注意重点时段周边燃放烟花爆竹的情况,并劝说其远离加油站。四是加强
现场管理
,开展优质
服务
。合理调度加油站油品和非油商品,确保不断档脱销,现场规范有序,不出现长时间等待加油等现象。为广大顾客提供更加优质、便捷的服务,继续开展“亲情服务、微笑服务”,提升服务效率。
加油站
系统
现场管理
系统有几类角色
答:
负责
加油站
的HSE工作。严格执行公司制定的各项的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。负责加油站的
现场管理
工作。组织开展日常巡检,带领员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情
服务
,保障加油站正常有序运营。负责加油站的各项基础管理工作。负责组织...
加油站管理
措施
答:
1.城区及高速
服务
区加油站。这类站位于各市(区县)内主要街道、进出口高速路服务区,车流量大、固定顾客居多,销量一般不因季节而变化,销量稳定。城区加油站汽油销售量大,汽柴比高。易采取吨(千升)油薪酬含量与销售量挂钩兑现薪酬,并辅以
加油站现场管理
、稽查情况、顾客投诉、价格到位、吨(升)油...
简述
加油站
规范化
服务
的意义
答:
加油站
规范化
服务
的本质,就是通过规范服务达到顾客对“产品的认同”,从而增加顾客购买的 欲望,达到顾客掏钱购买 (消费)的目的。拓展介绍:一、员工形象 1、上岗时应按公司规定统一着装,左胸前佩带胸卡。2、仪表端庄,着装整洁,双手洁净,不留长指甲。男员工及时刮脸和理发,长发不过耳,女员工不浓妆...
加油站
站长如何提高员工的规范化
服务管理
答:
方法三:充分发挥前庭主管的作用,延伸
现场管理
深度 长期以来
加油站
的管理由站长全面承担,但由于不具体进行操作,站长对现场掌握力度不足,加油站规范化
服务管理
受到影响,安全管理难度也随之增大。而且随着《劳动合同法》实施,我们对一线加油员不能长期使用,需要有意识提高一线加油员的流动率,减少用工成本...
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