为什么做好细节服务,就是从小事做起?答:从这个案例中我们可以看到,做好细节服务,首先要端正自己的态度,认为做小事就是在浪费自己时间的心理完全是错误的,高楼万丈平地起,每一件大事都是从一件件小事做起的,同理,每一个完美的细节服务,都是从小事做起的,端正态度,是我们做好小事的前提基础。 [案例分析] 刘先生是一家跨国公司的总经理,由于业务繁忙,...
为什么做好细节服务,就是从小事做起?答:从这个案例中我们可以看到,做好细节服务,首先要端正自己的态度,认为做小事就是在浪费自己时间的心理完全是错误的,高楼万丈平地起,每一件大事都是从一件件小事做起的,同理,每一个完美的细节服务,都是从小事做起的,端正态度,是我们做好小事的前提基础。 [案例分析] 刘先生是一家跨国公司的总经理,由于业务繁忙,...