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小二为我申请了平台保障
淘宝客服(
小二
)判定买家退货退款,卖家还能拒绝吗?
答:
卖家不能拒绝了,如果你退回的商品卖家拒绝签收,你可以继续
申请
客服介入,
小二
是支持你的,因为这个订单官方客服已经帮你处理了,卖家再拒绝都没用。
淘宝维权
小二
勾结卖家!将我的钱款小二打给卖家。我要求淘宝重新处理此 ...
答:
你是不是没有留意客服介入后的维权页面啊,如果客服给你留言你要即时回复才行啊
卖家不同意退款
申请
但是天猫返还给我
答:
这是
平台
的
保障
,可以正常使用的。
申请
退款卖家不同意,可以申请淘宝介入,让淘宝
小二
解决具体步骤:现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。一般客服会让返厂维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是...
店家已经有保证金了,客服
小二
能直接退款给我吗?
答:
你指的是TB 上的?还是别的什么
平台
上的呢?我以TB为例回答:保证金是在平台,不过客服
小二
一般没有退款权限,只有负责人或专门指定的售后服务才会有退款权限,这个保证金是在一些特殊情况或买卖纠纷的时候平台小二才会使用
淘宝
小二
说已经给我退款了再等
平台
审核是真的嘛
答:
是。淘宝
小二
,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员,所以淘宝小二说已经退款了再等
平台
审核是真的。可以等待退款。
淘宝
小二
最怕什么?
答:
淘宝
小二
最怕投诉。淘宝小二操作错误导致卖家买单,怎么投诉淘宝小二,客户在购买时没有清楚地看到产品的细节,导致购买错误。我和顾客沟通了。顾客拒绝退货,也拒绝承担邮费。相反,顾客
申请
退款(不是退货退款),并介入淘宝小二的处理,淘宝小二说我们的卖家是对的。一天晚上后,淘宝小二将购买价格退还给了...
淘宝
小二
介入有用吗?
答:
小二
会说:亲,
申请
退款,双方协商不能达成一致,满72小时请求淘宝客服介入,3天举证时间(很重要)第四天审核凭证作出判决。友情提醒:“未发货”倒计时2天 “已发货”倒计时5天 卖家在规定时间不处理,系统默认达成协议。淘宝上纠纷的处理,在小二介入后确实是没有一个明确的说法的,不过可以给你些...
小二
判我赢了,买家那边还能
申请
退款吗
答:
如果你赢了,对方
申请
退款,你直接拒绝退款就行了,对方已经没有资格再申请退款了,再申请退款也没有用的。淘宝购物讲究的是证据,
小二
是站在公平的角度审核的。
我在淘宝让
小二
介入淘宝给我补偿了红包,那商家还能给优惠吗
答:
我在淘宝让
小二
介入淘宝给我补偿了红包,那商家不能给优惠。淘宝小二是我们的淘宝网购的依靠,当我们觉得被卖家欺负了,首先想到的就是淘宝小二,因为知道小二一定会为我们做主。可淘宝小二是公平的,不会过于偏向谁,如果我们自己不占理,淘宝小二也不会偏袒我们。如果退货
申请
被淘宝小二驳回,买家无法进行...
阿里巴巴实力商家交了36800元,还没验厂我不想做了叫
小二
退款,小二...
答:
阿里巴巴我也缴费了 ,运营了一个多月,根本没有用处,36800就这样被马云骗走了,还能不能
申请
退款啊。刷单刷了,活动报了,跟平时没什么不同。后面要缴费的,千万要考虑清楚了,忽悠人的这个东西
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