什么词语可以更好表达服务态度好答:所谓服务态度,是指你对顾客,也就是服务物件的心理倾向。也可以被理解为,在你的心里,你把你的服务物件看成什么样的人。 比如,在一些人的心里,会把顾客当成前来求你卖给他东西的人,于是就会把顾客当成求你帮忙的人;但在另一些人看来,顾客是你最重要的人,是来给你发工资、维持你生计的"贵人"。不同的理解,...
如何服务好顾客的心得体会答:一件是说明顾客服务观念已经深入人心,企业主也好,消费者也好,都理解和重视了产品价值的延伸--服务的重要性:对于企业来说,企业要想卖好产品、做好市场、创好品牌,没有服务不行了;对于消费者来说,对顾客服务内容、水平的要求越来越高,好产品,好品牌,没有好服务,我们也不要:“顾客是上帝”,“顾客给我们发工资”...