工作自我鉴定答:首先.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、...
服务人员对待客户应做到哪五个一样答:不可缺少的邀请,身体的三个基本要素:() 理由 B时间 C位置 D,官方 34,个人礼仪是一个国家的国家象征:()文化和传统 B,文明程度 C,古老的历史 D,整体实力 35 ,客人将参加的主要集会:() A,掌声 B,围观 C,站在 D.,安静的行注目礼的 36舞蹈,女士邀请的人,但不想跳舞,正确的做法是:() A,你可以礼貌...