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服务相关书籍
25本Linux运维
书籍
带你掌握
服务
器管理技巧linux运维书籍
答:
第二、《Linux
服务
器秘籍》:深入浅出地介绍了linux服务器管理技术,内容涵盖服务器安装、文件系统、系统定制、用户及权限管理等,为读者全面解读Linux管理知识。第三、《Linux高级编程艺术》:本书是高级Linux编程的入门教程,介绍了从系统调用到多进程应用编程的所有技术,为Linux系统管理者和技术人员提供技...
有关服务
营销的
书籍
求推荐?
答:
1、《传播与说服》2、《营销管理》3、《人性的弱点》4、《定位》5、《世界最伟大的推销员》6、《营销战》7、《执行》8、《奥美的观点》9、《新整合营销》
关于售后
服务
的
书籍
。
答:
1.《乔·吉拉德》李津 中央编绎出版社 2005年6月2.《
服务
营销》作者:李晓 出版社:武汉大学出版社 出版日期:2004年7月3.《婚纱照的陷阱》作者:易宪容 出版社:社会科学文献出版社 出版日期:2004年1月4.《现代企业管理学》作者:徐盛华,陈子慧 出版社:清华大学出版社 出版日期:20045.《管理...
SOA
服务
设计原则
书籍
简介
答:
《SOA
服务
设计原则》是由美国作者厄尔(Erl, T)撰写的经典著作,郭耀先生担任翻译。该书由人民邮电出版社出版,于2009年6月1日首次与读者见面,版次为1,共包含346页内容,字数达到了543,000字。印刷时间同样在2009年6月1日,采用16开本设计,选用优质的胶版纸,确保了良好的阅读体验。本书的国际标...
后勤
服务书籍
有那些
答:
1.《后勤流程管理》 作者:朱永庚 等编著 出版:天津大学出版社 出版日期:2009年09月 后勤
服务
是一项非常烦琐、辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明,没有有效的后勤工作作保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。...
关于10086客服工作有什么推荐的书或更好的学习方式?
答:
如果你对10086客服工作感兴趣,以下是一些建议的学习方式和
相关书籍
:1. 学习客户
服务
技巧:了解客户服务的基本原则和技巧是提高客服工作效果的关键。推荐的书籍包括《服务之星》(Ron Kaufman)、《如何赢得朋友与影响他人》(Dale Carnegie)等,这些书籍介绍了与客户互动和提供卓越服务的方法。2. 增强沟通...
裸式
服务相关图书
答:
以下是关于《示人以真:如何让生意追着你跑》这本
书
的一些详细信息:书名:示人以真:如何让生意追着你跑ISBN: 978-7-111-31093-8 作者:来自美国的作者—帕特里克·兰西奥尼 该书的开本为标准的32开本,适合阅读和携带,页数为216页,内容丰富而实用。出版时间定于2010年8月,这意味着这本书已经...
课后
服务
政策有哪些
书籍
和内容
答:
课后
服务
政策
书籍
为:1、《中小学生课后服务研究》将扎实的实践调研与系统的理论研究相结合,从学校课后服务和校外课后服务两个维度,全方位展示了中小学生课后服务的现状。2、《中国教育政策建议书》围绕校外培训治理和规范、提高教学质量、在减负前提下实现作业提质增效、健全课后服务体制机制、提供稳定师资、...
超适合酒店管理人员阅读的
书籍
「」
答:
《
服务
精神——万豪之路》——J.W.Marriott, Jr 如果你希望成功管理一个酒店集团,或者你是在一个酒店管理公司工作,这本书或许会成为你的管理圣经。本书的作者是比尔马里奥特——现在的万豪国际酒店集团的董事长兼CEO。本书是马里奥特先生的经营之道的最佳诠释,...
请专业朋友,提供一些关于
服务
质量管理类的专业
书籍
,可用于提升技能与领...
答:
《人性的弱点》是必看的
书
。《正能量》也不错。1、其实最重要的是关心他人,站在
服务
对象的角度思考问题,将心比心,把客户当作自己的家人,服务质量就会提升。2、对下属要真心帮助,了解他们的需求,帮他们解决实际困难,用真心感动他们。有时候当领导就是要肯吃亏,把功劳让给下属,把难题自己解决。希望...
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