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12306火车停运怎么办
买好的火车票
列车停运
了
怎么解决
答:
1、只能改签或者退票
。2、若未换取纸质车票,请自接到退票通知短信之时起,至开车后5日内(含当日),
在12306网站或车站窗口办理退票
。3、若已换取纸质车票,请自接到退票通知短信之时起,至开车后5日内(含当日),在车站窗口办理退票,而退票均不收取手续费。4、以上是距离火车发车前几天或几个小时...
怎么
投诉
12306列车停运
答:
投诉12306列车停运,
您可以通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)提交投诉事项,或者拨打12306铁路客服电话进行人工投诉
。为了维护您的权益,选择正确的投诉流程和渠道是至关重要的。以下是如何进行有效投诉的详细步骤和建议:1. **
确定投诉类别
**:根据12306的规定,您需要根据投诉的性质选择“服务质...
火车
突然
停运怎么处理
答:
因天气原因导致火车停运,购买停运车次车票的旅客,
可在30日内持车票(含当日)办理退票,不收取退票费
。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票。已换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票。
列车停运
买了票
怎么办
答:
列车停运 1、持纸质车票(含已取票)的旅客,
可自接到12306网站发送短信之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票
。2、在12306网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到12306网站发送短信之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票,或至全国任意退票窗口办理...
12306
显示买的车票已
停运
,但是并没有发信息让退票,
怎么办
?
答:
1. 确认车票是否已停运:在12306网站上查询该车次是否确实已停运
。如果您不确定,可以拨打12306客服热线进行咨询。2.
尝试退票
:如果车票确实已停运,您可以尝试在网上申请退票。打开12306网站,
找到您的订单并点击“退票”按钮
。您需要填写相关信息并提交退票申请。3. 联系客服:如果您无法在网上退票,您...
火车停运怎么办
?
答:
退票。自接到
停运
通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路
12306
网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口,具有退票功能的自助机办理退票,退票时不收取退票费。改签。可以通过铁路12306App、
火车
站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。但一张车票只能办理一次改签。若...
12306
发短信说因故
停运
但是打开12306显示已退票
答:
一般来说,如果
列车
因故
停运
,
12306
会将车票状态改为“已停运”,并通知购票人。此时,购票人可以到车站或12306网站上办理退票手续。如果你已经在线上办理了退票手续,并且退票款项已经到账,那么12306就会发送短信给你,告知你已经退票。如果你对车票状态有疑问,建议直接登录12306官方网站或APP进行查询,或者...
12306
因故
停运
退票连座费不退?
答:
根据
12306
官方规定,如果因车站设备故障、网络故障等原因导致
列车停运
,旅客可以选择全额退票或者改签车次,不收取手续费。至于连座费是否退还,需要根据具体情况而定。如果是因为车站或铁路部门的原因导致旅客不能按原计划乘坐列车,那么连座费应该退还。但如果是因为旅客自身原因导致不能按原计划乘坐列车,那么...
12306
发的短信说
火车停运
让退票是真的假的
答:
12306
发的短信说
火车停运
让退票是是真的。因为火车停运可能是因为天气等不可抗力因素导致,为了不耽误旅客的行程,12306会发送短信提醒旅客及时办理退票或改签手续。以上信息仅供参考,具体信息请以官方信息为准。
12306火车停运
什么时候恢复
答:
12306火车停运
一个礼拜以上恢复。
火车高铁
停运,最快恢复时间,应该在一个礼拜以上,因为火车高铁停运的话,基本上都是因为疫情的原因停运,或者列车运行图调整的原因停运,如果是疫情的原因的话。火车停运了会临时恢复。如果说遇到了火车停运的意外情况,稍后一段时间会恢复正常运行的状态。火车停运的情况比较...
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