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12315真货和假货的区别
有个顾客,买了产品在
12315
网上查不出来,说是
假货
?12315网可以分辨真
答:
你可以跟他解释,并不是所有的商品都会进315防伪查询系统。进这个系统厂家是要花钱的。所以,绝大部分厂家都不会进
12315
防伪系统。在12315查询不到很正常。
网上买到
假货
打
12315
投诉有用吗
视频时间 01:16
淘宝买到
假货
打
12315
可以退一赔十
答:
淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的
。12315是消费者投诉电话,是维护消费者的权益的,其规定若是买到服饰等问题可以退一赔十,若是食品方面的问题最高赔偿为1000,故淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的。
京东买到
假货
可以拨打
12315
吗?
答:
京东不建议打
12315
原因如下:京东不建议拨打12315,是因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,这样不仅能解决的快还有效,但是12315对于投诉京东运营也是有用的。拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门,比如向京东平台第三方商户投诉,向京东自营店投诉,向京东快递投诉,或向整个京东平台...
从淘宝上买到
假货
可不可以找
12315
投诉?
答:
消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
不小心碰坏别人的
假货
要赔真的吗?
答:
你不小心碰坏别人的假货,那么也是需要赔偿的,但是按照
假货的
价值去赔偿,而不是按照
真货
的价格赔偿,而且别人如果在卖假货的情况下,你可以去工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中...
12315
投诉
假货
,鉴定由卖家还是买家
答:
质检部门。鉴定的责任由质检部门承担。消费者需要提供店铺信息、购买凭证和真伪鉴定结果等材料。消费者协会只有调解的权力和义务,没有鉴定商品的权力和义务。消费者需要自行联系质检部门进行鉴定。鉴定的费用由消费者自己承担。
投诉实体店最狠的办法,
12315
实名举报的风险和后果
答:
现在网上购物的人比较多,但是依然有很大一部分人买东西会去实体店,主要是担心买到
假货
。但是实体店买东西也不能保证100%是正品,也可能买到假货,遇到这种情况,要采取有效方法维护自身的权益,下面是关于投诉实体店最狠的办法,以及
12315
实名举报的风险和后果的内容介绍,一起来看看。投诉实体店最狠的...
买到
假货
打
12315
投诉,但是工商局让自己去质检局检测怎么办?
答:
这样处理是正确的,你只能证明你买到的确实是
假货
,工商部门才能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,责令停止生产、销售,没收违法所得,并...
淘宝买到
假货
打
12315
可以退一赔3吗?
答:
淘宝买到
假货
可以拨打
12315
要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是
假冒伪劣
产品时,可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。《中华人民共和国...
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