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业务瓶颈期出现的问题
持志如心痛
答:
融入
业务
流程:知识管理的核心价值在于驱动业务,它既要深入业务细节,成为日常活动的组成部分,也要借助技术手段,实现从人找知识到知识主动服务的转变。知识传递的双轮驱动:既要收集显性知识,也要通过对话挖掘隐性知识,因为后者往往能更有效地复制成功。
瓶颈期的
典型特征 据说,80%的KM项目遭遇了失败,...
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