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买家退货退款却不发货
为什么现在淘宝店铺不能出售虚拟商品?
答:
您好 1,淘宝并非绝对公正!我不知道在其他产品上淘宝如何处理
买家退款
,
但是
在虚拟物品上,我认为淘宝并非是公平的!因为虚拟物品的可复制性,一旦店主
发货
,就不存在什么
退货
之说,然而
买家却
可以申请仅退款!同时,因为虚拟物品的不可验证可用性,在买家片面之词(即直接说不能用)之下,淘宝一贯的做法...
淘宝
退货
了,钱能退回来吗?
答:
买家
申请退货,卖家同意才能退款成功。退货的流程:1.买家申请
退货退款
;2.卖家处理退款申请;3.买家按照退货地址
发货
给卖家;4.买家登录确认发货信息;5.卖家收货,退款给买家。
淘宝小二介入
退款
必须退吗
答:
一、淘宝小二介入退款必须退吗?淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为
买家
时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持
退货退款
。支持退货退款的,
发货
运费由卖家承担,退货运费由买家承担。二、淘宝...
关于淘宝申请“全额
退款
”,仅退款,订单状态还未确认支付,已经进入淘宝...
答:
退款
申请全额退款,状态是“仅退款”,按你描述,那你的退款申请理由应是卖家虚假
发货
。这样的退款申请淘宝介入后会要求卖家提交发货凭证,以证实卖家是否按承诺在72小时内完成发货。
但
你如已签收货物,这一退款申请卖家不能同意,他同意之后系统将会立即退款,不再进行
退货
;如是货物正在向你发送途中,你...
天猫几天
不发货
可以投诉
答:
两天。亲,若商家
未
在宝贝页面或与您的旺旺聊天记录中明确告知
发货
时间,天猫的发货时间默认为48小时。2017年6月25日0点后付款的订单,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c2fdfc...
还
没发货
就
申请退款
了,退款成功了今天却收到货了。当时没留意看就签...
答:
或者,卖家忙着来不及填写运单号,货已经
发货
了 提醒:
买家
擅自拒签商品,是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。假如收货还满意,直接“确认收货>确认放款>交易成功”所谓的退款成功,是会员特权享受的“极速退款”并未真正的退款成功,交易状态:等待买家收货 既然已经签收,要么
退货退款
,要么直接确认收货...
选择关闭交易后,怎么不见
退款
?
答:
您的
退款
咱们也会在第一时间跟进处理。特别提醒:1)请上传jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k 2)凭证可以先拍照或扫描,将图片以附件的形式上传 你可以在以下页面投诉对方收款
不发货
并上传有效凭证。(即
买家
依约定付款,卖家未在约定的时间发送货物,或卖家声称已
发货却
未能提供有效发货证明)
在淘宝网上买了一条裤子,快递运回来后发现裤脚很大,就退回去了,裤子总...
答:
非质量问题买家是要承担
发货
运费和退回运费,可以参考7天无理由退换规则,协商退款实际上也是以该规则为判断。根本不存在
买家退货
卖家就一定要承担部分运费的说法。如你决定这是你个人不喜欢,并非商品残次等质量问题,你承担发货运费是
没有
问题的,即使在
退款
申请或维权投诉中,淘宝客服也首先以质量问题和非...
买家
要
退货退款
申请是仅退款,我拒绝退款后,买家修改退货说明为退款
答:
你自己要想好,因为
买家退不
成的话可能会中差评你。 最好你可以协商一下,要她出运费
退货
。淘宝有淘宝的规定,买家去维权,估计到头你还的退货。(因为淘宝
没有
规定说当时说好不退货就真的可以不退货的说法)像这样无理由
退换货
的,在淘宝的7天无理由退换货规定中,就是
发货
的运费和退货的运费都是...
手机淘宝如何
退款
答:
打开后显示仅退款或者
退货退款
,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。5/7 这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的
买家
是支持系统直接同意...
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