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服务的名词解释
服务
能见度线、服务营销模式
名词解释
。简述结构关系营销的特点。急急...
答:
服务能见度线指在服务过程中服务机构能直接被顾客看到或感知的部分与其余部分之间的分界线,也就是服务前台部分与服务后台部分的分界线 服务营销管理模型 :了解顾客的服务期望,制定服务质量的标准,执行服务质量的标准,顾客
服务的
感知,顾客对服务的期望 细微服务,指在细微处满足客户需求的服务 服务蓝图...
名词解释服务
市场
答:
服务市场又称劳务市场,它既包括满足生活服务需要的市场,也包括满足生产服务需要的市场。它提供的是一种特殊的产品,虽然这种产品即服务与实物产品在很多营销原理方面是相同的,但是服务产品有它的特殊性。这种完全无形或基本无形的产品可直接从
服务的
提供者转换给服务的购买者,它不需要被运输或贮藏,因此...
新型
服务名词解释
?
答:
就像工程需要监理一样,面对无法正确表达自身处境的儿童和失智老人,也需要有监理来管控,反馈整个护理
服务的
质量。这种监理的形式,可以是独立的机构,也可以是售卖自己时间的个人,也可以是硬件厂商和软件开发商。不管怎样,可以肯定的是,中国人对子女的关注和对社会的不信任,将催生一个有大把的真金白银...
服务
期条款
的名词解释
答:
所谓的服务期,也就是员工跟公司所约定的,员工必须给公司提供你
服务的
时间期限,而服务期一般都是比起劳动合同时限更加漫长,只要属于双方的真实意思表示,就有约束力,那么,什么是服务期条款?下面将为你一一介绍! 一、什么是服务期条款 服务期是指劳动者与用人单位约定的劳动者必须为用人单位提供服务...
服务
礼仪
名词解释
答:
服务
礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。在工作岗位上,要赢得服务对象的尊重,是取得成功的重要环节。要做到这...
团队餐
服务名词解释
是什么?
答:
团队餐就是参加组团旅游的旅客们在旅游时或者下榻后的伙食,这个包刮在旅行费用中了。因为到了餐点时间要吃饭的,旅游公司会提前联系好当地的饭店。餐标高还是能让游客吃得较好的,对于地接社和组团社来说,双方都还能从中赚一点差价,如果是郊区饭店,导游还可拿到一两元/人的回扣。但近两年来,导游从...
国家卫生
服务
模式
名词解释
?
答:
亲您好国家卫生
服务
模式是指国家为全体公民提供的医疗卫生服务体系,包括医疗保健、疾病预防、健康教育、公共卫生等方面的服务。具体来说,国家卫生服务模式包括以下几个方面:1. 医疗保健:包括门诊、住院、急诊等医疗服务,以及药品、医疗器械等医疗物资的供应和管理。2. 疾病预防:包括疫苗接种、健康体检、...
名词解释服务
质量反应
答:
服务
质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。鉴于服务交易过程的顾客参与性和生产与消费的不可分离性,服务质量必须经顾客认可,并被顾客所识别。服务质量的内涵应包括以下内容:服务质量是顾客感知的...
简述社区卫生
服务的
定义、对象和任务。
答:
【答案】:[答案要点]社区卫生
服务的
定义见
名词解释
。社区卫生服务的服务对象是社区全体居民,具体包括健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群、病人。社区卫生服务的任务是提高人群健康水平、延长寿命、改善生命质量;创建健康社区;提供健康保障。(可作简要展开)
公共
服务
社会化
的名词解释
?
答:
所谓公共
服务
社会化,就是根据不同公共服务项目的性质和特点,以社会需求为导向,鼓励各种非营利组织和社会公众参与兴办公益事业和社会服务,形成以政府为主导各种社会主体共同参与的公共服务供给格局。
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