如题所述
线下渠道购机的售后服务政策
一年免费维修:
自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
线上官方渠道/京东自营旗舰店铺购机的售后服务政策
一年免费维修:
自物流签收之日起一年内,产品主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务;
注1:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;
注2:若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天。
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