小二判决买家胜利支持退货退款,但是要求卖家24小时内退货地址又不愿意给,旺旺聊天记录也显示不愿意退货退款。默认地址也是假的,怎么办
你可以通过阿里小蜜在线联系小二,或者打电话联系淘宝小二,要求淘宝进行处理,淘宝小二会通知卖家提供正确退货地址,否则淘宝会做出退货不退款处理结果并给予卖家处罚。
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第1个回答 2021-05-14
找淘宝客服,再投诉一次卖家,并且申请先行赔付,这样子淘宝会先把货款退给你,这时卖家如果不提供正确退货地址给你,那么卖家将会损失货品,并且收不到你的货款本回答被网友采纳
第2个回答 2021-09-17
这种情况,淘宝客服可以直接用保证金退款给买家。
第3个回答 2021-05-14
肯定还是陶小二出面解决,既然协商不成的话就有陶小二联系解决。