小米电视黑屏，但声音正常怎么办？

正常看电视过程中突然黑屏了，断电重启，调背光强度屏幕都不亮但声音正常。

推荐答案 2021-01-24

具体步骤：
1. 断电重启。
2. 更新系统再尝试播放。
3. 关闭“动态背光”部分型号支持，并调节“背光强度”为50-70再尝试播放。
4. 如果以上方法都不行，请联系在线客服安排售后上门检测。
黑屏可能是电源板的问题，黑屏的是把米线把掉，还能听到声音，电视屏幕还是黑的，没有出现蓝色请连接米线的画面，就是电源板的问题。

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其他回答

第1个回答 2021-01-25

小米电视、小米盒子播放视频黑屏（声音正常），可检查版本检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源是否有黑屏情况。来自：求助得到的回答

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第1个回答 2021-01-25

可能是电视插座接触不良，建议换个地方试试，有可能是返潮问题，实在不行就只能返厂了

第2个回答 2021-02-02

我们家昨天出现黑屏有声情况，各种断电重启不行！报修，说是后天上门，晚上没事上网查看原因，看有说拍两下就好了，也去把自家电话视拍了两下，开机，没想到还真好了，打电话取消报修时，问维修人员什么原因，他也说不出，只说电子产品不好说

第3个回答 2022-10-14