如题所述
可以进入“水滴保”微信公众号,点击 我的保单→我要理赔→理赔记录中查询案件理赔进展。
事故责任明确、理赔资料齐全后,简单案件保险公司一般会在3个工作日结案,复杂案件一般为30个工作日。不同保险产品的理赔时效不同,具体的理赔时效需要视案件情况而定。
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