论述针对竞争者的不同情况企业应采取的对策。

如题所述

【答案】:企业明确了谁是主要竞争者并分析了竞争者的优势、劣势和反应模式之后,就要决定自己的对策:进攻谁、回避谁,可根据以下几种情况作出决定:
(1)竞争者的强弱。多数企业认为应以较弱的竞争者为进攻目标,因为这可以节省时间和资源,事半功倍,但是获利较少。反之,有些企业认为应以较强的竞争者为进攻目标,因为这可以提高自己的竞争能力并且获利较大,而且即使强者也总会有劣势。
(2)竞争者与本企业的相似程度。多数企业主张与相近似的竞争者展开竞争,但同时又认为应避免摧毁相近似的竞争者,因为其结果很可能对自己反而不利,竞争的胜利可能招来更难对付的竞争者。例如,美国的博士伦眼镜公司在20世纪70年代末与其他隐性眼镜厂商的竞争中大获全胜,导致竞争者完全失败而将企业卖给了竞争力更强的公司,结果使博士伦公司面对更强的竞争者,处境更为困难。
(3)竞争者表现的好坏。有时竞争者的存在对企业是必要的和有益的,具有战略意义。竞争者可能有助于增加市场总需求,可分担市场开发和产品开发的成本,并有助于使新技术合法化;竞争者为吸引较小的细分市场提供产品,可导致产品差异性的增加;竞争者还加强企业同政府管理者或同职工的谈判力量。但是,企业并不是把所有的竞争者都看成是有益的。因为每个行业中的竞争通常都有表现良好和具有破坏性的两种类型。表现良好的竞争者按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康地发展;他们激励其他企业降低成本定价,有利于行业的稳定和健康地发展;他们激励其他企业降低成本或增加产品的差异性;他们接受合理的市场占有率与利润水平。而具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则,他们常常不顾一切的冒险,或用不正当手段(如收买贿赂买方采购人员等)扩大市场占有率等等,从而扰乱了行业的均衡。
根据以上分析,每个行业的竞争者都有表现好坏之分,那些表现好的试图组成一个只有好的竞争者的行业。他们通过仔细颁发许可证,选择相互关系(攻击或结盟)及其他手段,试图使本行业竞争者的市场营销活动限于协调合理的范围之内,遵守行业规则,凭自己的努力扩大市场占有率,彼此在市场营销因素组合上保持一定的差异性,从而减少直接的冲突。
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