如题所述
一、正反两方面的激励
外在激励的两种形式：正向激励（金钱、奖励、表扬、认可）和反向激励（批评和惩罚）。研究表明，经济奖励对薪酬水平低、工作性质相对简单的员工最具激励效应。金钱刺激一旦达到一定水平，再增加奖金额度也无法带来业绩的进一步提升。奖励可能减弱人们对某项工作的兴致，但在某些情况下，外在奖励方式能增强内在动力。如能辅以如何提升业绩的信息，也能增强员工的内在动力。
二、高效运用外在激励手段
要使外在激励的效果最大化，可遵循以下五个简单法则：
1. 表扬在前，奖金在后。
2. 处罚不宜多，应当具有协同性、可预测性。
3. 激励要与具体情境挂钩。
4. 公平一贯。
5. 把握正确时机。
三、内在与外在激励相结合
内在激励或许是刺激长期建设性行为的适当途径，然而我们也不应忘记，外在激励手段也具有一定的作用。当内在与外在的激励手段相结合时，二者的影响力都得到了增强。如在促成人们行为改变的早期阶段，外在激励可能特别有效，直到这种改变成为一种日常习惯。
激励手段并不是促成行为改变的唯一因素。假如缺乏令改变成功并维持下去的能力和支持性环境，人们的行为改变往往多有反复，改变程度也不会彻底。尽管如此，激励手段的运用是变革之路上至关重要的第一步。
外在激励的两种形式：正向激励（金钱、奖励、表扬、认可）和反向激励（批评和惩罚）。研究表明，经济奖励对薪酬水平低、工作性质相对简单的员工最具激励效应。金钱刺激一旦达到一定水平，再增加奖金额度也无法带来业绩的进一步提升。奖励可能减弱人们对某项工作的兴致，但在某些情况下，外在奖励方式能增强内在动力。如能辅以如何提升业绩的信息，也能增强员工的内在动力。
二、高效运用外在激励手段
要使外在激励的效果最大化，可遵循以下五个简单法则：
1. 表扬在前，奖金在后。
2. 处罚不宜多，应当具有协同性、可预测性。
3. 激励要与具体情境挂钩。
4. 公平一贯。
5. 把握正确时机。
三、内在与外在激励相结合
内在激励或许是刺激长期建设性行为的适当途径，然而我们也不应忘记，外在激励手段也具有一定的作用。当内在与外在的激励手段相结合时，二者的影响力都得到了增强。如在促成人们行为改变的早期阶段，外在激励可能特别有效，直到这种改变成为一种日常习惯。
激励手段并不是促成行为改变的唯一因素。假如缺乏令改变成功并维持下去的能力和支持性环境，人们的行为改变往往多有反复，改变程度也不会彻底。尽管如此，激励手段的运用是变革之路上至关重要的第一步。
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