如题所述
在使用滴答出行的顺风车服务时,一旦接单并完成付款后取消订单,通常情况下是会有退款的。然而,乘客和车主都应遵循滴答出行的基本规则,即一般情况下不允许随意取消订单。
如果行程已经出发,但时间超过30分钟并且出现变化,乘客需要与车主协商后才能取消订单。然而,如果出发时间不足30分钟,取消订单可能会受到限制。在这种特殊情况下,无论是乘客还是车主遇到问题,都可以通过拨打客服热线寻求协商解决方案。
如果车主未能按照约定为乘客提供服务,乘客在12小时内有权通过客服申请退款。在此过程中,乘客务必确保订单已正式取消,并尽快将订单状态反馈至嘀嗒-嘀嗒账户。
请注意,取消订单后,尽快在嘀嗒钱包的账户详情中查看退款情况,并确保款项已返回。支付拼车费用的方式包括支付宝、客户端、网站以及银行卡,根据您的个人偏好选择合适的支付方式。
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