怎样投诉EMS

朋友从山西太原帮我买有部手机用快递寄给我,到现在为止十天左右都没有收到。我在广州增城,打11185投诉说让我输入编号,因为朋友寄出后就顺手把小票丢了,没办法查到编号。但是11185非得说如果没有编号就无法帮我查,难道就这样算了吗?我们是相信中国邮政里面的快递才在那寄的,难道说丢就丢了?怎样才可以查,帮帮我!
是因为相信中国邮政啊!那如果连快递都会丢那谁还敢相信啊!可怕啊,现在怎么办啊!

为大家提供各地EMS投诉电话,维护消费者权益!
附录:

邮政服务客户服务电话11185
邮政服务投诉电话:010-66417000

各个省市投诉电话:
北京 010-65196432
天津 022-27120000
河北 0311-6057754
山西 0351-4111623
内蒙古 0471-6291548 0471-6291549
辽宁 024-22562185
吉林 0431-8925529 0431-2757516
黑龙江 0451-86210315
上海 021-63249311
江苏 025-83631880 025-83202051
浙江 0571-85171395 0571-87269877
安徽 0551-2683030
福建 0591-83355017
江西 0791-6591251
山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
河南 0371-5933900
湖北 027-83518222
湖南 0731-5988315 5988081
广东 020-38183724 020-38183896
广西 0771-2628977 0771-2628213
海南 0898-66767010
重庆 023-63627803 023-63887223
四川 028-86166298 028-86166299
贵州 0851-6855185
云南 0871-3019578
西藏 0891-6241325 0891-6881883
陕西 029-85235237 029-85406257
甘肃 0931-8116034 0931-8116030
青海 0971-6327299 0971-6327261
宁夏 0951-6092629
新疆 0991-5851555
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第1个回答  2008-12-27
你这个朋友太荒唐了!邮寄EMS包裹,不光有小票吧?还应该有运单的底单,给寄件人留存的。如果没有这些单据 邮局怎么能证明是你朋友发的呢 而且如果快件丢失也没办法索赔 你现在还是耐心等等吧 如果留的联系方式没错 应该可以收到的。
第2个回答  2012-04-06
这个快递公司还能生存下来简直就是坑爹嘛,打投诉电话还一直打不进去,明显的是故意的啊,我从来没投诉过哪家快递公司或者什么,ems让我愤怒了,怎么有那么慢的快递公司呢,劝大家都不要选ems了,你会后悔的。我等了九天了,其他是三天就到了。而且我看了物流跟踪,已经到我们这里三天了,他只是要发到ems的邮政代办所而已,用得着三天吗?其他快递公司只需要一个小时,真的不能比啊,气都气死了,真想退回去,选其它快点公司,我想问ems是用骑车送的吗?真是,大家以后千万不要选ems。
第3个回答  2012-05-22
我原来也寄了个手机,就因为我没保价,直接把我手机吞了,其实保价是因为那个工作人员根本没给我讲清楚,直接就无语了。垃圾EMS,提起都是火,找他们,他们要我找收快件那边的人,收快件那边的人要找寄快件的人,找他们几次都不受理,投诉都没用,寄过去人家直接收到空盒子,数据线这些,手机直接拿了。这么大个邮政内部全是些鬼,全是偷儿。。。
第4个回答  2009-01-07
我七天前定的东西,第四天就到了到达天津中心投递,我等了三天就是没给我送,这不说,没有投递的理由竟然还是说我不在所以没有投递。晕,我等了3天,我打电话投诉,他们竟然告诉我说是因为两个多星期前下雪导致的。呵呵,两个多星期后还在受影响,天津市内的雪早就在下雪后的两三天就清除了,这也是理由,这哪是EMS快递,估计就是天津市内平邮也到了吧。真是太不可思议了。2009年1月7日

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