我在淘宝连续两次买东西被卖家方的拦截软件拦截，要联系买家取消拦截才能买到东西，这是什么原因...求解决方案，万分感激
淘宝购物被卖家拦截软件拦截的原因可能是好评率低于95%，即20单里只要有1单是差评或中评，就无法在设定相同规则的店铺里下单。
被卖家拦截软件拦截是部分卖家通过第三方软件来操作的，但淘宝似乎没有打算采取措施来规避或杜绝这样的行为，即淘宝平台没有提供这样的功能，因为买卖是自由的，淘宝没法强买强卖。
据淘宝方回答如果遇到这样的情况可以投诉店铺，虽然可以投诉，但是由于淘宝允许卖家自主关闭买家订单，因此也并不违规。
扩展资料：
有关法律对这种情况的看法：
1、有法律界人士认为，消费者享有正当购买的权益，也有自主选择商品或服务的权益，设置好评率拦截买家的行为侵害了消费者的合法权益。
2、也有观点认为，如果好评率成为购买的门槛，这就间接性诱导买家给好评，虚假好评的问题会让评价体系形同虚设。
我连续去两个店铺都是第一次去的，都被拦截，我想应该是自身账号问题。我就是不知道问题出现在哪里，怎么解决
追答先自我检查下你这个账户是不是好评率给卖家太低了；很多店铺设置的给出好评低于80%-90%的买家，基本都不是优质买家，会用第三方软件设置这类买家拍下后自动关闭订单；毕竟从交易角度讲，大多数人给出的好评都会高于这个数值，而闹科的买家或者喜欢乱丢中差评的，都是不待见的，这些人的生意有时候不做比做的痛苦更小。买家是上帝，卖家可以选信耶稣还是如来....
追问应该是这个原因，那应该怎么解决
追答换几家买吧，还有后续没事没有不要刁难卖家，没有问题淘到便宜商品的话，丢一个实惠的好评出去，大家都开心；丢炸弹出去，卖家要为你一个中差评苦恼头疼多久....搞不定的话，也就是挂那边；而我们也得不到多大的好处；其实说白了，有问题和卖家沟通，中差评解决不了问题，人与人之间重在沟通，多交朋友少结怨，生活快乐又美好.
本回答被提问者采纳可以旺旺咨询卖家啊追问
不可能啊，我之前没在卖家的店铺买过东西
追答联系卖家客服！！
追问我当然知道联系卖家客服能够解决，就是因为两次都要联系卖家客服，觉得麻烦我才想去解决啊，而且被拦截很不爽
2. 等.级不够
3. 他没有公开.卖,而是在自己刷.单呢
解.决方.案:
换.一个.小.号.
