微信支付商家怎么退款

如题所述

微信支付商家如何退款?
1. 移动端退款方法
商家可以通过移动端进行部分退款或全额退款。然而,交易时间超过一年的订单将无法提交退款。
方式一:扫码退款
退款入口:在“判锋则扫码退款”或“收款记录详情”底部入口(仅管理员有权限操作)
步骤:顾客出示订单条码 - 商家扫码退款 - 商家进入扫码退款界面,扫描顾客商户单号条码,确认退款订单信息后,完成退款。
方式二:收款记录退款
步骤:商家在“收款记录”中打开退款订单详情,选择“退款给顾客”。退款时可添加退款备注,备注信息会在收款详情中展示。订单退款后,相关信息会出现在收款记录、收款记录详情、经营报表、打款详情中。
温馨提示:
- 同一个订单支持发起多次退款,只要退款总额不超过订单总金额即可。退款状态可在收款记录详情页中查看。
- 订单退款时,金额将全额退还给顾客,商家不会被收取该笔订单的手续费。
- 管理员可以设置店长退款权限。店长获得退款权限后,可在买单小程序的“设置页面”和“订单详情”页中找到退款入口,进行部分或全额退款操作。
2. PC端退款方法
登录商户平台后,商家可以通过查询交易订单来发起退款申请,或者通过输入订单号来申请退款。
步骤一:查询交易订单发起退款
步骤二:按订单号申请退款
输入微信支付订单号或商户订单号任意一个,即可进行退款申请。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网