如题所述
在12306上办理退票不收取任何手续费,需要在列车发车之前8天以上办理的。如果在其它时间内办理退票手续,都是需要收取一定的手续费,通常都是5%到20%之间,具体相关的内容如下:
1、如果乘客在列车发车之前48小时到8天时间内办理退票,收取手续费是5%,也就是100元的车票,扣取的手续费是5元。
2、当乘客办理退票手续时间在列车发车24小时到48小时内,扣取手续费就是10%。比如车票价格是100元,所扣取的手续费是10元。
3、乘客在列车发车之前24小时内办理退票手续,收取的手续费就是最多的,此时需要扣20%。以车票价格100元为例,扣取的手续费达到20元。
4、当列车发车之后,乘客就无法再去办理退票手续,但可以对车票改签。此时改签车票的规定是,只可以改签到当天24时前有余票的列车。
如果乘客在购买高铁票时间使用现金付款,当办理退票手续以后,乘客需要在180天时间内,凭借购买车票的身份证,前往火车站人工售票窗口领取现金。
如果乘客已经领取报销凭证,在线上办理退票手续后,就需要从退票当天开始计算,在180天时间内前往火车票人工售票窗口确认退票款。然后还需要交回报销凭证,接下来在规定的时间内,票款就会退回到购票期间支付的账户之中。
1、如果乘客在列车发车之前48小时到8天时间内办理退票,收取手续费是5%,也就是100元的车票,扣取的手续费是5元。
2、当乘客办理退票手续时间在列车发车24小时到48小时内,扣取手续费就是10%。比如车票价格是100元,所扣取的手续费是10元。
3、乘客在列车发车之前24小时内办理退票手续,收取的手续费就是最多的,此时需要扣20%。以车票价格100元为例,扣取的手续费达到20元。
4、当列车发车之后,乘客就无法再去办理退票手续,但可以对车票改签。此时改签车票的规定是,只可以改签到当天24时前有余票的列车。
如果乘客在购买高铁票时间使用现金付款,当办理退票手续以后,乘客需要在180天时间内,凭借购买车票的身份证,前往火车站人工售票窗口领取现金。
如果乘客已经领取报销凭证,在线上办理退票手续后,就需要从退票当天开始计算,在180天时间内前往火车票人工售票窗口确认退票款。然后还需要交回报销凭证,接下来在规定的时间内,票款就会退回到购票期间支付的账户之中。
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