政务大厅拒收现金?这7家单位已被处罚

如题所述

近期,拒收现金的现象再次引起了公众关注。

市民陶先生在沈阳市大东区政务服务中心希望用现金缴纳医疗保险时,却被告知无法接受现金支付,只能使用微信或支付宝,或者由子女代缴。陶先生多次投诉后,沈河区税务局才接受了他的现金支付。

类似的情况并非个例。央广中国之声记者调查发现,全国多地政务服务中心都存在拒收现金的现象,工作人员通常建议找年轻人帮忙缴费。

尽管电子支付手段日益普及,但现金仍然是我国流通中的主要货币形式。中国人民银行统计数据显示,截至去年11月末,我国流通中现金余额为11.02万亿元,占广义货币的比重为3.8%,且呈上升趋势。老年人、小微商户和进城务工人员等群体仍普遍使用现金。

然而,随着移动支付的快速发展,现金支付在某些场景中反而受到了限制,人为制造了新的数字鸿沟。

政务服务中心拒收现金的不良示范效应令人担忧。政府部门作为公共服务的提供者,更应带头遵守相关法规。

我国《中国人民银行法》规定,任何单位和个人不得拒收人民币。根据《中国人民银行公告》(〔2020〕第18号),办理行政事业性收费的有关部门或单位,在推广数字政务时,应充分考虑老年人等群体的需求,满足公众现金支付需求。

中国人民银行公布,2024年1月以来,对7家拒收人民币现金的单位及相关责任人依法作出了经济处罚。

拒收现金看似小事,实则违法。公共服务机构应积极思考,为居民提供解决方案,而不是消极逃避。
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