如题所述
值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续（换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位）。
机场值机员是指在航空公司中根据计算机CKI系统设置的或载重平衡员提供的客舱座位分布方案，安排旅客座位，发放登机牌的地面工作人员，在航班起飞前，及时准确统计航班旅客、行李数据，不迟于航班预计离站前25分钟关闭航班或报告业载。
机场值机人员主要岗位职责是负责地面旅客运输的国内值机保障，为旅客办理登机牌、行李托运、收取逾重行李费等，并回答旅客值机询问及服务的解释工作，为出港航班的正常运行提供有效保障。日常工作主要有：
1、服务形象、仪容仪表、文明用语符合地面服务人员行为规范，积极、主动为旅客提供服务，对旅客态度友好。
2、做好岗前准备工作，严格遵守上岗时间。
3、做好旅客值机保障工作。
4、严格按照地面服务手册要求接收特殊旅客、特殊行李。
5、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件。
扩展资料
航空公司要求各不相同，每个航空公司的旅客又因人而异。值机员工除了要明确不同航空公司旅客的服务细节和标准，还需要明白不同舱位旅客外在、内在的需求。
在为旅客办理完值机手续时，要细致讲解边防入境和上机安检安全检查的流程和注意事项。
机坪作业是安全操作的重中之重，机坪安全是我们坚守的底线，为了旅客们的安全，要防止他们下机后在机坪上逗留、穿行，值机员工会立即组织他们上摆渡车前往到达厅提取自己的行李。
参考资料:百度百科-值机
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-09-19
你好：机场值机人员主要岗位职责是负责地面旅客运输的国内值机保障，为旅客办理登机牌、行李托运、收取逾重行李费等，并回答旅客值机询问及服务的解释工作，为出港航班的正常运行提供有效保障。日常工作主要有：
1、服务形象、仪容仪表、文明用语符合地面服务人员行为规范，积极、主动为旅客提供服务，对旅客态度友好。
2、做好岗前准备工作，严格遵守上岗时间。
3、做好旅客值机保障工作。
4、严格按照地面服务手册要求接收特殊旅客、特殊行李。
5、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件。
这个岗位属于机场地勤人员。本回答被网友采纳
1、服务形象、仪容仪表、文明用语符合地面服务人员行为规范，积极、主动为旅客提供服务，对旅客态度友好。
2、做好岗前准备工作，严格遵守上岗时间。
3、做好旅客值机保障工作。
4、严格按照地面服务手册要求接收特殊旅客、特殊行李。
5、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件。
这个岗位属于机场地勤人员。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-09-19
机场值机 上两天休两天 分早班和晚班。 早班5：30 - 21:30（19：00-21：30）（4点多就得起床） 晚班 12：00- 24：00（到航班结束，航班要是延误了 需要等飞机起飞，也许到第二天3、4点也说不好）（轮到上晚班就祈祷航班正常吧） 工作就是 办理登机牌 托运行李 。 反正我是觉得她们挺累的。虽然说是上二休二。但一天的工作时间很长。
第3个回答 2017-09-19
你说的要是买了机票的人去办理换登机牌的那个值机的话，那就是专门帮别人帮里换登机牌的工作，也就是乘客拿着身份证去，你帮他们打印登机牌给他们就可以了，还是比较简单的工作。
第4个回答 2019-11-22
机场就是个大坑！ 如果无法成为一名空乘人员 那就赶快离开机场吧。年轻人在机场就是在浪费时间！
