我朋友像我支付宝里面汇了一笔钱,但是由于我没有进行实名认证,所以那笔钱就被冻结了,不能用!于是我昨天就进行了实名认证,开始的资料填写完毕之后,就是等支付宝往我申请的帐户里面汇钱!我今天回来查,看到银行卡里面多了0.16元,汇款人写的是网银代发,我想因该是支付宝汇的吧,然后我就登陆支付宝,选那个确认汇款金额,可以我怎么找也找不到确认汇款金额的地放在哪里~后来我又去查邮箱,可是里面也没有什么支付宝发的链接之类了。我晕,到底该怎么搞哟!!如果哪位朋友帮我解决了,我还继续加分!!!
不用着急,可能支付宝收集到你的认证资料到你确认汇款金额有一定的时间。可能你提前看见金额,但支付宝系统还没有把确认邮件发给你。如果再过几天没收到,就只有打客服解决。
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第1个回答 2009-02-25
1 你继续申请证书, 然后会提示你 已经给你汇款了 需要你填入收到的金额 然后你填入进去就行了
2 直接打电话给支付宝客服人员询问
2 直接打电话给支付宝客服人员询问
第2个回答 2009-02-25
找淘宝网在线咨询更好
第3个回答 2009-02-25
找淘宝网在线咨询
第4个回答 2009-02-25
还是进入支付宝,点击申请认证,然后页面就会跳到输入汇款金额页面了,祝你成功。