你好我的vivo手机系统升级后移动网络打不开是什么原因

如题所述

若手机无法打开数据网络开关,建议尝试以下方法解决:
1、重启手机查看能否恢复;
2、备份手机重要信息后进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
3、双清试试:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上方法均未能解决您的问题,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到官方网站查询售后服务中心地址,查询所在省市的售后地址就可以了。
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第1个回答  2018-04-25

您可以重启一下试试

1、先把3G网络打开,开启方法:设置——通用——网络——启动3G

2、然后开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据

3、然后从屏幕最上端往下拉一下  会出来一个移动网络的 选项 

4、开启移动网络 等图标变成蓝色的时候 屏幕最上端显示H 时候 手机就可以上网的

您按照这个设置再试试

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