在12306上退票，显示退票成功,但没有收到短信和邮件,大家都什么时候收到退款的呢？
15个工作日内退。有时有发退票短信，有时没有发。。一般都是几分钟内退回，又一次1个多星期退回。。。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-08-02
快的话我第二天下午，慢就第三天下午追问
我看网上有人说一个月都没有收到退款，所以有点着急
追答你拨打12306客服查询吧，退款肯定会退的
追问谢谢你了！！
本回答被提问者采纳