年前发货到深圳一货代，准备走香港方面的DHL,货代要求先付款后发货，而就在今天货代告知说香港DHL不接收深圳渠道来的发往某些受制裁国家的货件，其中就包括我们的目的地苏丹首都，有这回事儿吗？而我从香港DHL官方了解到可以发货到苏丹首都,香港DHL官方也无法查到我们的货物信息。
深圳货代方面说现在货物在香港DHL集散中心，长时间不处理的话可能会被销毁，如果要退回的话，还要从香港进口回来，请问这是怎么个情况？？ 急，现在该怎么办，各位大神帮帮忙？
这样的，最近是有收到关于部分国家被联合国制裁的，DHL说可以发，但是有告诉你怎么发吗？我朋友那边了解到的信息，是需要提供保函的，具体是什么保函就不知道了~所以货代说不能发也不是没有道理的~~个人觉得，你现在最好是先找到货退回来吧~别到时候真的被销毁了~或者跟货代说让他们帮你换个别的快递发出去~
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第1个回答 2014-02-13
表示第一次听说，能确定的是香港的货物都是从深圳过去的，再和他们沟通吧。
第2个回答 2014-02-14
如果说货代要吞你的钱的话很正常，至于怎么破你直接让货代提供单号即可。你那边是哪里？挨着深圳很远吗？追问
单号由货代自己生成并已发给我们，但香港DHL官方说此单号未承单。
关于香港DHL不接收某些受限制国家的货件的消息是在我们给深圳货代发货之前，但是在这之前深圳货代并没有告知我们具体情况。还会应让我们缴纳关税和运费。。。但是于情于理，关税和运费都应由他们承担。
我这里是在河南，离深圳很远。。。
只能说你被货代给坑了，就是想要钱估计，从香港到大陆也不贵的，你的货物很多吗？
第3个回答 2014-02-14
没有限制吧，你要到单号可以直接电话联系dhl官网的，看下是不是真的如货代所说
以后国际快递的话，可以找中技物流
以后国际快递的话，可以找中技物流
