请问一下,我的三星平板电脑现在卡机了,就一直停留在那一个页面,而且也关不了机,怎么办?

型号是三星p5100

您好:

根据您的描述,建议您:长按开机键10秒左右尝试能否关机,若依旧无法关机,建议您送修检测。具体当地服务中心地址请点访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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第1个回答  2017-07-19
那就试试按着
开关键4秒
进行强制关机,
如果还不行,
那就表示故障
可能是在主板
或电源部分。

相关了解……

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