如题所述
显示待收货要确认，说明你们的退货程序还没有完成，如果你已经收到钱了，估计由于你的信誉高，开通了极速退款，你申请退款成功后，把发货单号一填好，淘宝就先把钱给你了，但交易并没有完成，然后等对方收货确认后，淘宝收到账了，你们的交易才完成了。
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第1个回答 2015-03-18
出现这种情况，可能是线下 退款的，也就是您没有申请退款，而是通过旺旺或者其他方式联系客服把钱转账给你的吧。追问
没有，正常程序，而且完成了。
第2个回答 2015-03-18
因为只有确认收货之后才可以退货追问
不是啊，我已经退了，卖家也收到退款了，我钱都收到了。
追答我知道，但是人家网络上要确认吗？这是程序，一般卖价，人家要退款的说要等你签了之后才退，避免他退钱，你不退，或者你退他不退
尽可能保护双边的利益
