苹果手机无法连接到appstore是怎么回事

如题所述

苹果手机连接wifi连接不上appstore可能是网络出现问题以及系统出现问题所导致的,解决方法如下:
1、网络连接信号不好导致,建议更换一下其它网络信号连接试试。
2、如果联网正常,那么主要原因有两个:DNS问题;在苹果手机设置里面,打开无线局域网,在Wi-Fi网络详情部分向下滚动,找到DNS选项,输入114.114.114.114或8.8.8.8进行解决。
3、如果是苹果服务器出问题的话,那么建议隔开一段时间后,在进行下载试试。
4、注销掉里面登录的Apple
ID账号,然后重新登录一下。
5、打开设置,进入通用,接着点击还原,还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。
6、另外,也有可能系统出现问题导致的,把设备关机重启一下,或者对设备系统进行重刷。
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第1个回答  2019-12-25
一、修改WiFi连接好的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114的方式,必须按【home】键将所有任务删除(最好关机重启),因为你不删除,后台还是保留配置前。另外你可以关闭WiFi,尝试用蜂窝数据来打开(在蜂窝数据那里,也要检查下你的appstore是否开启。),另外在【设置】--点开【iTunes和appstore】将自己appleID注销,重启再登录ID,然后尝试打开appstore。
二、若未能解决问题,你可以打开【设置】--点开【通用】--【还原】,将【还原网络设置】,点击还原网络设置。重启,并打开appstore看能否处理好。
三、若未能处理,将手机系统时间往回调(若你手机昨天能正常登录),有时候上网证书过期了,苹果服务器不认证,导致上网不了,把时间调回之前,证书有效,可以尝试。(我试过这方法可以。)
第2个回答  2019-12-19
如果你是指iPhone手机出现无法连接App
Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置”
–>
“通用”
–>
“还原”
–>
“还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–>
“通用”
–>
“访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
第3个回答  2020-05-11
苹果手机无法打开App Store处理方法:
一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移zd动数据网络”再试。
二、检查App Store服务器状态。访问,查看 App Store服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。
三、内更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。
四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方容支持400-666-8800(收费)咨询。

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第4个回答  2019-12-20
1.大多时候,当 App Store 打不开时,都是因为网络连接的原因,所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。先请打开主屏上的“设置”应用;
2.在设置列表点击“无线局域网”一栏;
3.接着请在无线局域网列表里,点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标(圆圈里面有个i);
4.随后在无线网络详情列表里,找到 DNS 一栏,删除原来的地址,把 114.114.114.114 填上去;
5.手机的 DNS 地址设置好以后,接下来请打开手机后台,把 App Store 从后台退出,然后再看看是否可以正常使用 App Store 应用;
6.如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话,我们还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址;
7.如果连 8.8.8.8 这个地址也不能连接 App Store 应用商店的话,此时你还可以选择关闭无线,用手机移动网络来打开。值得注意的是,如果用流量下载应用的话,会伤钱的;
8.如果还是不行的话,最后一个办法就是建议你换一个时段,再尝试打开 App Store 应用商店 了。

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