如题所述
两个原因:一是关闭了“休眠时始终保持网络连接”,关闭该功能会导致锁屏时断开网络;二是关闭了“允许后台活动”,关闭该功能后,一旦切换至手机桌面或其他应用,微信就会被自动关闭。这里以一部华为EMUI9.1系统的手机作为演示(其他品牌手机都会有这两种功能,设置方法会有所区别)给出解决方案:
一、打开手机设置,点击打开“电池”。
二、翻至底部,点击打开“更多电池设置”。
三、在该页面内开启“休眠时始终保持网络连接”。
四、回到设置页面,点击打开“应用”。
五、在该页面内点击打开“应用启动管理”。
六、找到“微信”图标,点击右边的开关。
七、弹出拖动管理内开启“允许后台活动”即可。
若使用的是vivo手机,软件接收消息延迟处理方法:
1、进入设置--电池--(更多设置)--若开启了“睡眠模式”,在夜晚各程序会间歇性的接收后台消息,可关闭此功能观察使用看看;
2、更换网络环境或切换网络查看;
3、开启第三方软件的后台运行权限,如自启动,白名单,允许后台高耗电,可能是应用无法后台运行或程序后台被清理,导致消息接收不及时
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到软件--存储--清除数据(操作前请备份软件的重要数据);
Funtouch OS 9(不包括)以下机型:需进入设置--更多设置--应用程序--找到对应的软件,清除数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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