如题所述
公交卡无法识别或无法充值可能有多种原因,请按以下方式排查解决:
若您的 NFC 开关未开启:请确保打开 NFC 开关,点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,打开 【NFC】 和 Huawei Beam 开关。
若您未安装公交卡对应的应用:请确保手机已安装运营商对应的钱包应用(如:中国移动和包、联通手机钱包、中国电信翼支付等),在NFC 界面【默认付款应用】中选择对应的运营商钱包应用。
若您读卡时对准手机 NFC 的感应位置:读卡时请对准手机 NFC 的感应位置(手机背面顶部中间偏右区域),不灵敏或无响应时请及时调整卡片位置,建议您将卡片竖向放置,将手机NFC 感应区域靠近卡片的中间位置。
若您的公交卡不支持 NFC 充值:些公交卡的年份比较久或由于卡片自身的规格限制,可能不支持 NFC 相关应用,请确认手机靠近公交卡是否有声响。如靠近公交卡无任何反应,有可能该卡并不支持NFC 功能,有建议联系发卡机构确认或更换新卡。
不同城市公交卡使用的充值应用可能不同,具体情况请咨询公交卡发行方。
若您的 NFC 开关未开启:请确保打开 NFC 开关,点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,打开 【NFC】 和 Huawei Beam 开关。
若您未安装公交卡对应的应用:请确保手机已安装运营商对应的钱包应用(如:中国移动和包、联通手机钱包、中国电信翼支付等),在NFC 界面【默认付款应用】中选择对应的运营商钱包应用。
若您读卡时对准手机 NFC 的感应位置:读卡时请对准手机 NFC 的感应位置(手机背面顶部中间偏右区域),不灵敏或无响应时请及时调整卡片位置,建议您将卡片竖向放置,将手机NFC 感应区域靠近卡片的中间位置。
若您的公交卡不支持 NFC 充值:些公交卡的年份比较久或由于卡片自身的规格限制,可能不支持 NFC 相关应用,请确认手机靠近公交卡是否有声响。如靠近公交卡无任何反应,有可能该卡并不支持NFC 功能,有建议联系发卡机构确认或更换新卡。
不同城市公交卡使用的充值应用可能不同,具体情况请咨询公交卡发行方。
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