苹果的AppleCare+究竟是什么服务

如题所述

Apple Care服务全称AppleCare Protection Plan,即每部iPhone购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。而适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务。

普通的Apple Care保修范围局限性也很多,仅支持非人为损坏的质量问题维修,假如手机屏幕碎了,摔坏主板了或者不小心进水了等等,这些苹果都是不予保修的。

与Apple Care不同,Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年,而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务,保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。

Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone,即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。

扩展资料

苹果设备在优质的性能和系统背后,是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高,而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了Apple Care+服务来给用户提供一份保障。其实说白了Apple Care+实质上就是一种意外保险

AppleCare+最基本的作用,就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买 AppleCare+ 主流的方式有三种:苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务,工作人员也会全程引导和介绍。

很多人为了优惠或者是方便,会选择在其他渠道入手 iPhone,这种情况购买此服务必须在激活设备60天内,致电 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 苹果直营店才可以进行购买 AppleCare+。

Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买)后才可办理 Applecare+ 服务。

参考资料来源:

苹果官网——AppleCare 产品

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-11-27

AppleCare+是苹果公司一项提供全方位保护计划,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。即购买苹果产品后2年内提供保修服务。

AppleCare+ 是指全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。

扩展资料:

适用于 Mac 或 Apple 显示器的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划可提供长达 3 年的专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件服务选项。

由于 Apple 设计了电脑、操作系统,以及众多应用软件,Mac 是真正意义上的集成系统。同时,只有 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

参考资料来源:

参考资料来源:

本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2019-01-07
您好,根据你的描述AppleCare+是苹果公司一项提供全方位保护计划,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。即购买苹果产品后2年内提供保修服务。
AppleCare+ 是指全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-05-18

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网