鼠标连接电脑鼠标不能用了？

您好：
根据您的描述:
1.建议您查看机器的USB驱动是否正常。设备管理器中有无黄色叹号或问号.
2.排除软件系统故障，重新安装系统后尝试。
3.可以将鼠标换到其他机器上测试，排除鼠标本身故障。
4.若排除以上故障有可能是USB接口问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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