抖音买东西申请退款被拒绝

1、如果付款后订单还没有发货，用户只需点击打开抖音短视频app，然后点击切换到“我”页面即可

点击右上角的图标，在“我的订单”页面点击对应的订单，选择退款。一般而言，商户会在48小时内处理申请。

2、对于已经发货的订单，如果用户选择在抖音“我的订单”中进行退货，并且退货成功，商户将在确认收到后1－3个工作日内将退款金额返还。

3、如果订单货到付款且用户已收到订单，商户将在收到退货后48小时内通过抖音“我的订单”页面对退货进行退款。如果商户没有加班处理货物，商户可以直接将货物转到人工客服进行处理。

抖音退货退款流程：

1、首先在手机界面找到APP“抖音”，然后打开手机上的抖音软件。如下图所示。

2、然后在“我”页面找到“购物助理”并点击进入。如下图所示。

3、然后点击页面底部的订单物流。如下图所示。

4、随后提供订单细节。如下图所示。

5、然后在退款申请中选择退款原因，点击底部的submit。如下图所示。

6、最后显示的是退款成功。如下图所示。