如题所述
如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-07-12
1、音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2、手机系统故障:尝试重启手机。
3、手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。
4、手机铃声设置有问题:可能把来电铃声设置成了静音,或是自己设置的铃声,铃声文件丢失。
5、手机喇叭损坏,可以尝试手机是否能够播放音乐,如果不能,可能是手机喇叭有问题,请携带手机到售后进行检测维修。
2、手机系统故障:尝试重启手机。
3、手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。
4、手机铃声设置有问题:可能把来电铃声设置成了静音,或是自己设置的铃声,铃声文件丢失。
5、手机喇叭损坏,可以尝试手机是否能够播放音乐,如果不能,可能是手机喇叭有问题,请携带手机到售后进行检测维修。
第2个回答 2021-07-12
1.
音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2.
手机系统故障:尝试重启手机。
3.
手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。追答
音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2.
手机系统故障:尝试重启手机。
3.
手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。追答
1.
音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2.
手机系统故障:尝试重启手机。
3.
手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。
1.
音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2.
手机系统故障:尝试重启手机。
3.
手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。
1.
音量太小或调整为了静音:可按住手机旁边的音量键进行调整。
2.
手机系统故障:尝试重启手机。
3.
手机开启了免打扰模式:尝试到手机设置里面找到免打扰模式,把免打扰关闭。