云南地铁支持电子支付吗？

2021年6月30日起，昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线购票系统全面升级，全面支持电子支付购卡、补票、购票和充值业务。各业务操作流程如下：

一、客服中心购卡、补票及充值

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有车站客服中心均可购买一日票、三日票、七日票和智慧通·普通卡，同时也可办理储值类票卡（公交卡除外）充值和补票更新业务。在支付时均可使用电子支付方式进行支付，支持微信、支付宝、中国农业银行APP和云闪付APP，操作流程如下：



二、设备购票

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有自动售票设备均支持使用电子支付方式购买单程票，操作流程如下：



三、设备充值

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有自动售票/充值设备均支持使用电子支付方式进行充值，操作流程如下：



四、单程票退票/退款业务

1.使用电子支付方式购买单程票后，如需办理退票，请至车站客服中心办理。

2.电子支付购票时，支付成功后如遇少出票、不出票、异常扣费、延迟扣费等问题时，请您按以下步骤处理：

（1）请您及时与车站客服中心工作人员联系，并配合工作人员展示您购票付款的电子账单；

（2）昆明地铁购票系统在当日会为出票失败的订单自动发起退款，您支付的款项会原路退回付款账户。如您在次日之后仍未收到退款，请致电0871-96596或至车站客服中心寻求工作人员帮助。

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