为什么使用移动数据时只有2g信号没有4g？

使用移动数据时，只有2G信号没有4G的可能原因如下：

当前所在区域没有4G网络覆盖：4G网络的覆盖范围相对2G网络要窄一些，有些偏远地区或者地形复杂的区域可能还没有4G网络覆盖，只有2G信号。

手机不支持4G网络：如果你的手机不支持4G网络，那么即使你所在的区域有4G网络覆盖，你也只能连接到2G或3G网络。

信号干扰或遮挡：在某些情况下，信号可能会被干扰或者遮挡。比如，如果你处于高楼大厦的内部区域，信号可能会受到遮挡，导致无法连接到4G网络。

运营商限制：有些移动网络运营商可能会对用户的网络服务进行限制，比如将用户的服务类型限制为2G或3G网络，而不提供4G网络服务。

如果你遇到了只有2G信号没有4G的问题，可以尝试以下方法解决：

检查当前所在区域是否有4G网络覆盖，如果没有，只能使用2G或3G网络。

确认手机是否支持4G网络，如果不支持，则只能使用2G或3G网络。

尝试在其他地方进行测试，看看是否能连接到4G网络。

联系运营商客服咨询是否存在限制。