我在淘宝上买了一件衣服，是我妈妈签收的，但签的是我的名。后来我回来一看发现衣服与图片根本不符，我想退货，我也不想再让她们再寄件好的衣服给我了，只想拿回支付宝里的钱，但是这件衣服寄还给卖家的邮费应该谁出呢？一般是我先寄回衣服给他，他才给我钱还是怎么的？因为我没退过货，第一次不是很懂，麻烦知道的朋友给我点建议。
其实我买的衣服问题很明显的，我问了店主是不是专柜的，他说是，我才买的，我买之前有去专柜看过的。但是发过来的货却是有很大的区别，衣服上一处应该有绣花的地方空了，就是相当于衣服有一处是空白的，这让人怎么穿啊？暂且不论是不是专柜的，光是衣服本身就不符了！也怪自己贪这点小便宜，这回这是买到教训了。
1，看这个卖家的购物须知中是否提到可以退换货，或与卖家协商，如果不可以就不用再往下看了。2，与图片不符这种情况，多数淘宝卖家是不会轻易给退货的，因为现在满淘宝都充斥着杂志照片或是各号称官网的图片，其实实物呢，以次充好，所以没有经验的买家如果没有看到实物图，就很容易买了后悔的东西。除非很有诚意的卖家也许看重自己店的信用，会给你包退换邮费，但多数情况这钱就只能你自己出了。还有种情况，卖家同意你退货，并且发平邮他们包邮费，就看你这家的情况了。3，流程：买家通过快递公司或邮局平邮，把货退给卖家，卖家收到货后打款到买家的支付宝，然后买家确认后，钱就到买家手里了。祝你好运！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2009-03-13
已经签收的话是不退邮费的！如果是衣服的质量问题还可以和店主协商，看看是邮费全包还是半包。先要申请 退款，然后卖家同意以后会出现让买家填写退货的发货单号的页面，你用快递退衣服的时候会有一张单子，把号码填上就可以了。
第2个回答 2009-03-13
那你先和卖家联系
要求退货，
看卖家是什么反应
然后你在淘宝里面不要点确认收货点申请全额退款
等卖家同意之后，
你把东西给他寄回去
他收到东西确认了
钱就回到你的支付宝里了
至于邮费问题
由你和卖家协商
淘宝上没有明确规定。本回答被提问者采纳
要求退货，
看卖家是什么反应
然后你在淘宝里面不要点确认收货点申请全额退款
等卖家同意之后，
你把东西给他寄回去
他收到东西确认了
钱就回到你的支付宝里了
至于邮费问题
由你和卖家协商
淘宝上没有明确规定。本回答被提问者采纳
第3个回答 2009-03-13
宝上买东西，如果确实东西是卖家问题，比如东西是假的或者次品什么的，有足够证据的话可以要求卖家承担邮费。当然还是很艰难的。。但至少你有理有据。这个要和买家协商的。
如果你当场开包裹，发现问题，也可以拒绝签收，由卖家和快递交涉赔偿解决。
现在你是已经签收，过后才发现衣服有问题，邮资就有点问题了，一般都是自己付的
如果你当场开包裹，发现问题，也可以拒绝签收，由卖家和快递交涉赔偿解决。
现在你是已经签收，过后才发现衣服有问题，邮资就有点问题了，一般都是自己付的
第4个回答 2009-03-13
退货步骤：先联系卖家，说明货物问题，然后对方同意退货（有些只同意换货，具体要看人家宝贝介绍里怎么写的，人家先声明过的那就不好退了）谈好后点退款，说明缘由，然后把东西寄回去，人家收到退货后就会点同意退款了。如果中间存在什么问题，比如不愿退货，收到退货却不同意退款等，你直接向淘宝投诉，注意保留证据很重要，最好把实物图拍摄下来
