最近通过网上银行向外转帐,输入动态口令后弹出来一个空白框,然后就没反应了,关掉空白框之后回到原网页,但提示证书有问题。最近连接出现这问题,搞得我老是要跑到外面去找ATM机才能打卡。而且还浪费几个动态口令。以前装了建行证书的,对外转帐也成功过的,想到建行重新下载证书,还忘记在哪里下了,简直郁闷。。。
首先请确认电脑里是否还有证书,比如重装过电脑系统,或安装了还原精灵等,就可能导致证书丢失。查看的步骤是点击IE浏览器上端的工具——Internet选项——内容——证书,查看颁发者下是否有CCBCA ROOT颁发的证书,如果没有,说明证书丢失。则需要带上你的储蓄卡、身份证、手机,到柜台终止网银重新签约,回到家才能下载新的证书。建议下次可以备份。
如果电脑里有证书,但仍然弹出空白对话框,则检查是否有运行如瑞星上网助手、360安全卫士之类的拦截插件,有的话暂时不要运行,同时删除浏览器常规选项内的COOKIES、临时文件、历史记录再操作,同时推荐使用IE6.0版本做交易。希望能够帮助到你~~
如果电脑里有证书,但仍然弹出空白对话框,则检查是否有运行如瑞星上网助手、360安全卫士之类的拦截插件,有的话暂时不要运行,同时删除浏览器常规选项内的COOKIES、临时文件、历史记录再操作,同时推荐使用IE6.0版本做交易。希望能够帮助到你~~
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第1个回答 2015-10-12
可能只是在网上申请开通并没有到网点签约。
成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种,可以根据自己的情况任选一种:
种方法:先网上注册,后柜面签约(即正向签约):
1、登录建行网站,进入个人网上银行,点击“开通网上银行服务”,填写网上银行申请表,完成网上申请流程;
2、持有效、建行账户到建行网点办理签约手续;
3、登录建行网上银行,按照提示设置交易密码,下载证书。
第二种方法:先柜面签约,后登录网银下载证书(即反向签约):
1、持本人有效和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续;
2、7天内登录建行网站,进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书。
成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种,可以根据自己的情况任选一种:
种方法:先网上注册,后柜面签约(即正向签约):
1、登录建行网站,进入个人网上银行,点击“开通网上银行服务”,填写网上银行申请表,完成网上申请流程;
2、持有效、建行账户到建行网点办理签约手续;
3、登录建行网上银行,按照提示设置交易密码,下载证书。
第二种方法:先柜面签约,后登录网银下载证书(即反向签约):
1、持本人有效和账户到建行网点直接办理网上银行签约手续;
2、7天内登录建行网站,进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书。
第2个回答 2009-02-07
关闭弹出窗口拦截软件,要弹出窗口才能交易成功。
第3个回答 2009-02-07
把建行的网站添加到可信站点,并取消窗口阻止功能。
第4个回答 2009-02-08
回答即可得2分,回答被采纳则获得悬赏分以及奖励20分