买来用了大约3个月后（具体时间不记得了）就出现鼠标移动一卡一卡的情况（移动一会儿鼠标就定住，大约两秒后可以移动，然后又停住），不过这只是有时候会这样，现在又没事了。电池也换了新的，接收器也换了好几个USB接口插都解决不了。要说我是电脑开软件很多的话，我有时候只开浏览器也会卡，我的电脑是8G内存，win8.1 64位，显卡Nvidia GEFORCE 710M 1G显存。是和电脑配置有关？
刚好我也是用了这款鼠标，可能是省电的考量，感觉这款鼠标的无线接收距离特别短，超过50cm就会出现卡顿的现象，我现在都是用USB延长线把接收器靠近鼠标的，这样就没有鼠标卡顿现象了。
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第1个回答 2017-08-17
原来我使用都是直接在棕色桌面上用，不垫鼠标垫，以前罗技或其他品牌的鼠标都没有问题，换了这个套装后，出现卡顿现象，特别是切换程序过程中，例如新开浏览器，新开小游戏，鼠标穿过新开窗口会失去焦点，像是系统资源占用率大一样，出现卡顿，后来垫张白纸，问题暂时解决，不知对大家是否有借鉴，看来这款不可见光鼠标还是有些问题。
第2个回答 2013-12-21
接收器延长到桌面靠近键盘鼠标一点，能解决信号阻挡和干扰问题。本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-12-20
好像是和其他无线设备有冲突，排查一下新添加的无线设备的情况吧。追问
就一个无线设备。。。键鼠套装
第4个回答 2013-12-20
这是一个套装,很正常,不相信可以打客服电话咨询
