有按订票日期和程票日期的查询选择，但是查不到订单。该如何按照日期查呢，如果非要输订单号才能查询的话那日期选择方式真实脱裤子放屁多此一举（而且无效），订单比较多，上次订票太多，有一张票没能及时退掉过期了。看懂我问题并回答了的我会加分。
我认为是铁路蓄意留的软件后门，如果买的票比较多需要退票时，大大咧咧按照日期看订单信息退票那你就中招了，我上次就是，顶了很多也退了很多，反复几次，分不清订单号且相信官网，没能及时退票而作废，那次不是节假日也不是周末，网络不会拥塞。
当然也可能是12306的软件系统太烂，号称花了上亿，不过看了人家的天价宣传片，我觉得铁道部找几个小学没毕业的童工做网站这种可能性也不能完全排除。
12306查询自己的订单方法
1、输入12306官网的网址http://kyfw.12306.cn，进入到12306官网首页。
2、点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
3、输入自己的12306官网账号。
4、登录之后，进入到12306官网首页，点击“我的12306”。
5、进入到我的12306页面后，在页面的左侧找到“已完成订单”，点击进入。
6、选择查找方式，输入日期，点击查询。
7、此时就会出现您的订单，您的订单的详细信息都可以查询到，如车次、出发日期、出发时间、订单号等等。
扩展资料：
中国铁路客户服务中心
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
参考资料来源：百度百科-12306
12306查询订单步骤：
登录12306
在系统左边菜单中点击【我的订单】进行查看
然后可以根据页面上提供的查询条件进行订单查询。
订单信息里查，注意输入购票日期，或者输入订单，三个月过后信息就没了。
如果订单信息里查不到购票信息，可以上邮箱查询，如果只有扣款记录，没有车票信息给你，就是购票不成功钱被扣了，会自动返回来，两个信息都有才买票成功。
后来发现 是他系统的问题，有的时候查询不到，有的时候又可以
交你一个办法，按手机短信订单为准，有短信到手机上了，就可以相对稳定的查询到订单本回答被提问者采纳
