如题所述
首先，楼主，淘宝对于恶意评价的定义是：评语里有不雅词汇，有威胁语气。其他的比如说买家觉得质量不好，或者故意说卖的是假的等等，这些是买家的个人感觉，这个不能视作恶意评价的，虽然我也觉得这个是偏向买家的，但这个没办法，淘宝很偏向买家的，说是评价自由。这个是买家自己的评论自由。
或者如果对话旺旺对话记录里有威胁以评价作要挟要求你退货还是退些款之类的，那么可以作为举证，但是一般真的没什么用，我有试过的。
评价这东西说实话，靠淘宝评断修改基本没可能的，看淡了就好了，身正不怕影子歪，在解释里贴下对话内容或者解释下，相信你的买家也知道这是恶意评价的，不相信你的买家也宁愿别做不信任的交易，不然可能又是一个恶意评价的主儿啊。
或者如果对话旺旺对话记录里有威胁以评价作要挟要求你退货还是退些款之类的，那么可以作为举证，但是一般真的没什么用，我有试过的。
评价这东西说实话，靠淘宝评断修改基本没可能的，看淡了就好了，身正不怕影子歪，在解释里贴下对话内容或者解释下，相信你的买家也知道这是恶意评价的，不相信你的买家也宁愿别做不信任的交易，不然可能又是一个恶意评价的主儿啊。
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第1个回答 2012-09-25
如果你确定是恶意评价可以删除的 进入自助服务里面 或者咨询一下人工 他们会发一下恶意评价投诉渠道给你的 你就通过这个根据你的情况 会自动转到人工服务 评价客服那一栏 有必要把买家回复的内容复制给客服看一下 这样处理得快一些！本回答被网友采纳
第2个回答 2012-10-16
是的呢 我也觉得是 淘宝真该改改了 什么言论自由 不知道每一个评价都是卖家辛辛苦苦赚出来的 买家倒随之一个不高兴 就随便中差评 唉 。。维护买家利益没错 您可以随便说 但能不能把中差评影响分数这项取消下 有些卖家真的吃不消啊 甚至有些真是没天理啊 人都是互相尊重的 我觉得没有一个卖家他愿意自己的顾客收到东西是不好的 他们也在尽力去做 那么买家是否也考虑一下别人呢 和谐社会就是互相理解的嘛 我个人买东西从来没给过中差评 就是特别差的也会和商家协调 做生意都不容易 每天笑脸相迎恨不得把买家当上帝对待 商场里买了东西给你退换吗 不吧 态度有网上好吗 没吧 价格有这个便宜吗 也没 所以嘛 互相理解嘛 呵呵
第3个回答 2012-09-25
每个月底可对评价进行修改一次
