我的是富士通win7正版系统,我想自己重装系统,但是担心我自己重装了以后电脑出现问题,售后不管了

主要是我qq语音时,语音出现问题,听不到声音,对方也听不到。所以想自己重装。在网上下了纯净版的win7系统。重装系统很简单就是担心售后的问题。有经验的高人透漏一下,我自己重装了系统。以后出问题,售后还管吗
我在另一个硬盘G盘装了个win8系统。但是qq依然不能语音,是怎么回事。高手指教。如果我重装系统会不会好过来,我就是因为win7QQ语音不管用,才装win8的,没想到win8的qq语音也没法用。

售后会管的,用户完全有自主权。
根据你补充的问题,估计你没有安装驱动。我想问问你电脑有声音吗?播放音乐时?另外你打开录音机(开始菜单-所有程序-附件-录音机)录一段声音,看能否录得到。追问

可以录到,可以播放

追答

那证明硬件完全没有问题,那你可以在QQ视频前试试语音测试向导

另外请看这个图片上的那个符号上面是不是有个禁止符号,我发的图片是正常的。

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第1个回答  2012-09-25
售后主要是负责硬件问题,软件好像不管。放心装吧没问题
第2个回答  2012-09-25
装吧 没事 售后主要管硬件的 有质保的
第3个回答  2012-09-25
重新安装声卡驱动,重新安装QQ
第4个回答  2012-09-25
驱动问题

相关了解……

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