刚才刚刚给Apple客服打过电话询问一些关于iPad的技术问题
我的iPad是 别人送给我的,是第三代New iPad,当客服人员询问我的序列号时说在官网上查不到我的iPad,说应该是13位的序列号。
我想问下 这是为什么?
我的iPad型号是Md328ZP,显示的港版。序列号后是12位的,DYTJFCUWDVD1
客服还告诉我说如果序列号不对,对以后的维修会造成影响,我想问下,问题出在哪了。。
港çè·å½è¡çåºåå·æ¯å°ä¸ä½çãä¸å®ç½æ¥å°±ç¥éäºãã
1.å¨çµèæµè§å¨ç½åæ è¾å ¥http://www.apple.com/cn/è¿å ¥è¹æä¸å½å®ç½æ¥è¯¢ã
2.ç¹å»é¡¶é¨å¯¼èªé¡µé¢ä¸çãææ¯æ¯æãã
3.è¿å ¥è¹æå®ç½ææ¯æ¯æ页é¢ä¹åï¼åå¨åºé¨ç¹å»ãæ¥çæå¡åæ¯ææéãå³å¯è¿å ¥æ¿æ´»æ¶é´æ¥è¯¢é¡µé¢äºã
4.è¿å ¥å°è¹ææ¥çæå¡åæ¯ææé页é¢åï¼å¨åºå·æ¥è¯¢æ¡è¾å ¥åºåå·æè ææºä¸²å·ï¼å³å¯æ¥è¯¢è®¾å¤æ¿æ´»æ¥æã
5.å¦æè´ä¹°çæ¯æ£åiPhoneåä¼æ¥è¯¢å°å°å©ä½çä¿ä¿®æ¥æï¼å ¶ä¿ä¿®æ¥ææ¯ä»æ¿æ´»åå¼å§ç®èµ·ï¼ä¿ä¿®æ为ä¸å¹´ï¼æ ¹æ®æ¥è¯¢å°çæ¶é´ï¼å¯ä»¥ç¥é设å¤æ¿æ´»æ¶é´åå©ä½ä¿ä¿®æ¥æã
1.å¨çµèæµè§å¨ç½åæ è¾å ¥http://www.apple.com/cn/è¿å ¥è¹æä¸å½å®ç½æ¥è¯¢ã
2.ç¹å»é¡¶é¨å¯¼èªé¡µé¢ä¸çãææ¯æ¯æãã
3.è¿å ¥è¹æå®ç½ææ¯æ¯æ页é¢ä¹åï¼åå¨åºé¨ç¹å»ãæ¥çæå¡åæ¯ææéãå³å¯è¿å ¥æ¿æ´»æ¶é´æ¥è¯¢é¡µé¢äºã
4.è¿å ¥å°è¹ææ¥çæå¡åæ¯ææé页é¢åï¼å¨åºå·æ¥è¯¢æ¡è¾å ¥åºåå·æè ææºä¸²å·ï¼å³å¯æ¥è¯¢è®¾å¤æ¿æ´»æ¥æã
5.å¦æè´ä¹°çæ¯æ£åiPhoneåä¼æ¥è¯¢å°å°å©ä½çä¿ä¿®æ¥æï¼å ¶ä¿ä¿®æ¥ææ¯ä»æ¿æ´»åå¼å§ç®èµ·ï¼ä¿ä¿®æ为ä¸å¹´ï¼æ ¹æ®æ¥è¯¢å°çæ¶é´ï¼å¯ä»¥ç¥é设å¤æ¿æ´»æ¶é´åå©ä½ä¿ä¿®æ¥æã
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2012-10-12
设备型号: iPad (3rd gen) Wi-Fi
激活状态:已激活
序列号:DYTJFCUWDVD1
硬件保修到期:2013年10月07日
生产日期:2012年9月 (38周)
剩余保修日期:360天保修
电话客服日期:2013年01月06日
全新港行,希望可以帮助你,追问
激活状态:已激活
序列号:DYTJFCUWDVD1
硬件保修到期:2013年10月07日
生产日期:2012年9月 (38周)
剩余保修日期:360天保修
电话客服日期:2013年01月06日
全新港行,希望可以帮助你,追问
我就想知道为什么客服告诉我说序列号应该是13位??
追答什么跟什么呢,iPhone或者iPad序列号是12位!
第2个回答 推荐于2017-12-16
设备型号: iPad (3rd gen) Wi-Fi
激活状态:已激活
序列号:DYTJFCUWDVD1
硬件保修到期:2013年10月07日
生产日期:2012年9月 (38周)
剩余保修日期:360天保修
电话客服日期:2013年01月06日
是全新正品的,这个是港版的,跟国行的序列号是少一位,保修也只能在香港。是全新的就行了,不会坏的。本回答被提问者和网友采纳
激活状态:已激活
序列号:DYTJFCUWDVD1
硬件保修到期:2013年10月07日
生产日期:2012年9月 (38周)
剩余保修日期:360天保修
电话客服日期:2013年01月06日
是全新正品的,这个是港版的,跟国行的序列号是少一位,保修也只能在香港。是全新的就行了,不会坏的。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2012-10-12
客服人员放P,你去问问有ipad的人吧,看他们的序列号是多少位的!