工商银行太黑了，怎么投诉呀

我11年办了张工行金理财账户的卡，当时是说没有时间限制，也没有任何要求，就能在汇款、买理财产品等享受很多优惠，可我12年10月9日去银行柜面汇款时才知道收取了全额汇款手续费。
打电话95588去投诉时，才被告知工行因为办此卡的人多了，就擅自修改了政策，已经变化了优惠政策，每人的授信额度是不同的，享受的额度也是不同的，而且毫无任何告知。投诉工行已经是没用的了。
对于工行的黑卡钱，应该到哪里投诉啊？我在上海

推荐答案 2012-10-15

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其他回答

第1个回答 2012-10-15

理财金卡转账汇款是没有优惠的，转账汇款手续费优惠针对的是星级，办理理财金卡要5星及以上客户才可以，5星客户转账手续费优惠50%，当你降为4星客户时就没有优惠了。
理财金卡本身是没有什么优惠的，就是功能多一些，可以网上办理定期存款，可以购买理财产品。

第2个回答 2012-10-15

当时是说没有时间限制，有没有书面证据呢？如你能举证是银行单方面修改了政策，那么可投诉工商部门或者银监局啊。

第3个回答 2012-10-15

银监局管理银行业合规经营，可到哪里反映；网上曝光也许有用。

第4个回答 2012-10-15

好像不能投诉，似乎银行没有违规。