我的电脑在安装谷歌的浏览器后电脑自动重启。然后桌面上就什么都没有了。电脑是家长办公用的,很重要。

求大神解决!还有开始打开进入程序后有的程序的图标变成了JPEG 图像的图标。求解决。谢谢了。
0.打开电脑后会有这个显示。
1.打开开始后,从下往上分别是:注销Adminstrator,帮助和支持,设置,程序,HNCA互诚通,Windows Update。
2.{合键CTRI+ALT+DEL打开任务管理器,看有没有explore.exe这个进程,如果没有,在“建任务”中输入explorer.exe按确定,如果在任务管理器里能找到explorer.exe这个进程,那你就先把它删除,然后在新建任务中输入explorer.exe,确定。可多重复几次。}各位大神这个怎么样?但是电脑的任务管理器里的文件里没有“新建任务”,另一个“新任务”打不开,是暗的。求解。
3.现在能看到我的电脑了,但是我的电脑里只剩“共享文档”,“Administrator的文档”和“暴风影视库”了。求问硬盘在哪?里面的东西还会在吗?拜托了各位。
能打开我的电脑后还是有的打不开,现在只打开了网络连接,其它的电脑显示“本次操作由于这台计算机的限制而被取消。请与您的系统管理员联系。”这个怎么破?
4.电脑能连上网。
5.浏览器是从QQ的网络硬盘下下来的。QQ网络硬盘里的事从网吧上传的。

谷歌浏览器怎么可能出现这种问题……你是从哪个网站下的?
补充问题中个的第二步请无视,和你没关系~
一楼的办法:开机时就开始没命的按键盘上最上方中间的F8键,你会看到一个菜单。可以选择这两项:最后一次正确的配置(先用这个)、带网络的安全模式(推荐你用这个,能上网)
请告诉我以下问题:
①打开我的电脑之后,在文件夹窗口上方的地址栏(那个可以输入文字的小白条),输入 C:\

c盘能否显示?
②杀毒软件是什么?现在能否打开杀毒软件?
③你说电脑是家长办公用的,只是用office办公吗?有没有什么特殊软件?可能需要根据您的情况重装系统
④一楼说的安全模式正常吗?追问

0.还能上网
1.输入C:\后,显示不允许访问资源C:\。
2.avast! Freee Antivirus应该是这个。打不开,它的图标变成了JPEG 图像的图标。
3.用的有office办公,还有纳税申报,防伪开票,出口退税电子化管理程序。其它的就不知道了。
4.还没有试1楼的方法。还有1楼的方法能保住电脑里的东西吗?

谢了

追答

0.俺问的是你谷歌是在什么网站下的,最主要是可靠吗?谷歌不应该出现这个问题,除非被人修改捆绑病毒等等……
1.输入的时候不要忘记先清空里面的内容,也就是只有 C:\ ,我的电脑 这些字删掉
2.能正常运行吗?查杀有问题吗?建议(注意按照顺序):首先下载 sreng ,检查问题,先生成一个报告,方便求助。然后你下载安装金山毒霸用一键云查杀试试,之后可以卸载,这两个杀软不冲突的。金山毒霸是否能发现问题?若能修复但依然不正常,重新用 sreng 生成报告,把报告给我(具体怎么给我先不用管,先弄好这一步)
3.既然是这样情况就复杂了……最好问你家长这些程序是否有安装包,是否可以重新安装、激活、使用这些程序。这一步要谨慎……所以尽可能避免重装系统。在保证重要数据备份转移后依然能够正常使用才能够重装系统。
4.你可以先试试,也许可以。你需要通过这个办法修复系统,转移数据。如果没用的话也不用怕,还有办法。百度 雨林木风pe工具箱 ,下载安装。安装后重启,启动菜单选这个,进入PE,能否显示硬盘分区?
放心,办法有的是,但是你这个比较复杂,要慢慢来……

追问

0.谷歌是同学从官网上下载的,他传给了我(在网吧)。然后我就把压缩包上传到QQ网络硬盘了,今天凌晨下载下来了。然后就悲剧了...
1.我重新试了,还是不行。
2.打不开,显示的就是我在上边上传的那张图。能下载sreng,但是安装后没法用。没有桌面,准备解压时sreng的格式是JPEG.图像。我按照百度知道里面说的sreng使用方法重启,F8进入安全模式,但无sreng。我就选了Minorosoft ...它也没有反应。我就关电源又一次重启了。

追答

这个谷歌的来源不可靠啊……确实很容易出现问题……
sreng可以改扩展名的,把扩展名改成 .com 或 .scr 能否正常打开?若能,用里面的工具修复一下,并用智能扫描导出一份报告。

若不行,开机的时候按F8,进入带命令行的安全模式 然后再出现的命令行窗口输入: ftype exefile=%1 %* 按键盘的Enter回车确认,然后输入 assoc .exe=exefile 回车确认,注意“assoc”和“.”之间有空格 。
之后应该能打开程序了。你再打开avast杀一下毒,或是用金山毒霸、360查一下。同时可以下载360系统急救箱

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第1个回答  2012-06-30
中毒了 。 你看看能进安全模式 或者最后一次正确的配置。 然后杀毒。 全盘杀 。
不过 杀毒可能把你电脑的文件杀掉。追问

那个要是
最后一次正确的配置
的话
那电脑里原来的东西还在吗?能保住吗?

追答

嗯, 都在 。但是杀毒的话 就不能保证了、、

第2个回答  2012-07-02
给你个简单的建议吧,去电脑店或电脑城,找维修人员吧,给他说你的要求,然后重装系统,其他的回答太麻烦了,呵呵,你自己弄不好的

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