你好,我的惠普电脑 开机一点反应也没有,充电线接上灯也不亮,请问高手怎么解决啊?

如题所述

建议你关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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第1个回答  2012-07-05
这个是硬件问题,指示灯一点反应都没有,排除电源适配器有问题的前提就是主板的电源芯片或者有短路点等问题。建议找个看着修的实际弄吧。笔记本的问题 随时可以帮助解答的。来自:求助得到的回答
第1个回答  2012-07-05
更换电源适配器试试
第2个回答  2012-07-04
拔掉电池,连接外充电线,你开机试试,如还没有反应或电源适配器的灯也不亮,可能是电源适配器坏了。。。
第3个回答  2012-07-04
换块电池试试,如果还是开机没反应说明机子的开关坏掉了,如果开机了说明你的电源线或是家里的电路板坏掉了追问

你好,我补充一下,出现不能开机且插电源没反应之前,有一个月的时间,电脑显示电池不行了,电池那里有个叉叉,是不是电池不行了

追答

打叉,代表没插电池或电池与电脑接触不良,用的外接电源。你如果插了电池,可能就是电量即将用尽。或电池坏掉

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