显示到按esc键进入BIOS后左上角的小光标闪两下就黑屏了。但看起来屏幕还是通着电的。想重做系统也不行,买了原厂的光盘进入安装界面以后,点了惠普笔记本系统。之后一样是到了之前的那一步就黑屏了。光驱什么的都没问题。想问下这是什么原因,需要怎样的处理方法。
1.建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置: 2.建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,不停点击F8按键选择进入安全模式: a.如果安全模式下正常,说明系统和硬件是正常的——可以进行全盘查杀病毒。 b.如果安全模式下问题依旧或者无法进入,有可能和系统或者硬件相关——可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。 如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统; 如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: www.hp.com.cn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】 【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。 更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
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第1个回答 2012-07-04
bios 都进不去,还装什么系统啊,直接送维修站吧